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淘宝退货 卖家说手机已损坏

首先 如果你确认你发货的时候手机屏幕是完好的 那么你可以要求他出示写有货物损坏的签收快递底单 如果他说并没有在快递单子上写损坏 那么代表他无法证明手机是在他收到时屏幕就是坏的 也就是说他没法证明屏幕不是他自己弄坏的。 另外,只要你有...

这个情节其实有点小小复杂,客服的判定不难。 客服介入退款申请后,你没事,因你是买家,不是主要举证方。客服会要求卖家提交签收前货物即已损坏的凭证。这种凭证是由快递公司开具的书面公章证明,以证明卖家签收你的退货前货物已经损坏。 目前...

这种事情淘宝管的蛮严的,你等等看,如果还是不行,你先寻求警察帮助,去警局备案调察,在寻求法律帮助,打官司的时候你先问律师有几层把握,如果他说6层,那一定可以赢,你的那些账单一定复要印一份给律师,赢了之后你可以向法院提出赔偿,你可以...

淘宝范畴内已经不可能解决,卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失。 实际你说的损坏应和卖家发现的损坏是两回事,你的损坏可能...

这是常见的且比较麻烦的争议问题,根据凭证和情节不同,可能会存在不同的结果。 如果卖家已经签收完结,没有凭证证实商品损坏是买家行为,淘宝小二介入应会要求卖家提供签收凭证。 该凭证是由快递公司开具的书面红章证明,用以证实在卖家签收前...

那你为什么退货啊,有没有跟卖家说原因?没有说就退回去人家自然不会签收,有理由给你退回去。如果是运输过程中造成的损坏,你得联系快递公司,问下是怎么回事

退货的话,一般回寄货的时候可以先拍照进行验证包装什么的没损坏. 然后回寄.如果店主要提出没收到货或货物损坏. 你可以拿出证据.证明不是自己损坏.可能是快递或店家本身问题.给自己一个保障 希望能帮到楼主

做淘宝的,都会要求客户签收前检验东西质量,或者重量是否准确,买家签收后,卖家概不负责,你同样可以这么要求卖家,他当时没当着快递的面检查是否运输途中损坏就签收了,时候就与你无关了,你如果没办法解决,你就申请淘宝店小二介入,投诉维权。

过程和你一样,他也要拿出证据,然后向淘宝说明。 不是说了吗,他收到你的退货时也和你一样,要当着快递员的面打开,确定货好以后再接收。他不会当面搞破坏吧。既然他签收了,说明货物外观应该没有问题。货少他也不会签收的呀。 恶意的就是故意...

哈哈,你买到的是翻新机.百分百的.所以你还是认了吧.如果你寄给他返修.那你有可能就拿不到手机.你投诉到淘宝网上面是没有作用的.

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